TEKNIK KOMUNIKASI PETUGAS KESEHATAN DALAM PELAKSANAAN PROGRAM JEMPUT SEHAT WARGA (Studi pada Puskesmas Lingkar Barat dan Puskesmas Nusa Indah Kota Bengkulu)

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan mengetahui teknik-teknik komunikasi apa saja yang diterapkan oleh petugas kesehatan Puskesmas Lingkar Barat dan Puskesmas Nusa Indah dalam pelaksanaan program jemput sehat warga. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni melalui kegiatan wawancara mendalam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknik-teknik komunikasi yang diterapkan petugas kesehatan dalam pelaksanaan program jemput sehat warga, yakni teknik komunikasi informatif dan teknik komunikasi persuasif. Selanjutnya teknik komunikasi informatif dan persuasif digunakan petugas kesehatan untuk berkomunikasi dan menyampaikan informasi kepada masyarakat pada waktu pelaksanaan program jemput sehat warga. Melalui teknik komunikasi yang diterapkan petugas kesehatan diharapkan agar masyarakat bisa memahami tentang program jemput sehat warga. Teknik komunikasi informatif diterapkan pada waktu petugas dari Puskesmas memberi informasi kepada warga seputar kesehatan pada saat kegiatan PJSW berlangsung sedang teknik komunikasi persuasif diterapkan saat petugas Puskesmas mengajak dan membujuk agar masyarakat datang untuk kegiatan PJSW, mengajak masyarakat untuk selalu melakukan pemeriksaan kesehatan di Puskesmas terdekat serta penggunaan media yakni poster sebagai alat bantu dalam berkomunikasi dan menyampaikan informasi kepada masyarakat