Sağlık kurumlarında örgüt kültürü (Burdur-Isparta örneği)

Örgüt kültürü, örgütün üyeleri tarafından paylaşılan değer, inanç ve tutumlar olarak tanımlanabilir. Ve her örgüt, çalışanlarının paylaşmış olduğu değer, inanç ve tutumlar açısından kendine özgü bir örgüt kültürü oluşturmaktadır. Örgüt kültürünün oluşmasında üyelerinin sosyodemografik özellikleri ve çalışma yaşamlarına ait özellikleri etkili olmaktadır. Örgüt kültürü her örgüt gibi hastaneler için de önemlidir. Her hastane kendine özel bir örgüt kültürü oluşturmaktadır. Hastane çalışanlarının sahip oldukları özelliklerin örgüt kültürünün oluşmasındaki etkisinin bilinmesi ve hastanelerdeki örgüt kültürünün belirlenerek, yöneticilerin örgüt kültürünü örgütün hedef ve amaçlarıyla uyumlaştırabilmesi, çalışanların kuruma bağlılığını ve verilen hizmetin kalitesini artırmada etkin rol oynayacaktır. Bu araştırmanın temel amacı, hastanelerde çalışan personelin sosyodemografik ve çalışma yaşamına ait özelliklerinin, iş ve iş yerlerine ilişkin düşünce, tutum ve davranışlarındaki etkisini belirlemek ve farklı özelliklere sahip hastanelerde çalışan personelin örgüt kültürüne ilişkin değerlendirmelerinden yola çıkarak bu hastanelerdeki örgüt kültürünü açıklamaya çalışmaktır. Bu araştırmanın kuramsal çerçevesinin belirlenmesinde ve verilerin yorumlanmasında temelde yapısalcı işlevselci yaklaşım benimsenmiştir. Araştırmanın evrenini Burdur ve İsparta'da bulunan üniversite hastanesi, devlet hastaneleri ve özel hastaneler oluşturmaktadır. Örneklem için bu hastane gruplarını temsilen birer hastane seçilmiş ve toplam 307 çalışan tarafından görüşme formu doldurulmuştur. Araştırma 10 Eylül Şubat 2007 tarihinde başlayıp, 20 Mayıs 2007 tarihinde sonlanmıştır. Araştırma verilerinin değerlendirilmesinde SPSS (Statistical Package For Social Sciences) kullanılmıştır. Sonuç olarak, hastanelerde çalışan personelin sosyodemografik özellikleri ve çalışma yaşamına ait özellikleri örgüt kültürünün oluşmasında etkili olmaktadır. Ancak, bahsedilen kültür hastane yönetimlerince özel bir çaba sonucu oluşturulmuş örgüte özgü bir kültür olmaktan çok, çalışanların etkileşiminden doğmuş, çalışanların benzer niteliklerinin etkisini taşıyan bir kültür olduğu söylenebilir. Anahtar Kelimeler: Örgüt Kültürü, Kültür, Sağlık Örgütleri, Hastaneler.\ud Organizational culture can be defined as values, beliefs and behaviours which are shared by the members of the organization. And each organization produces its own spesific organizational culture in terms of values, beliefs and behaviours shared by its members. Its members socio-demografic qualities and their working qualifications have an impact on producing the organizational culture. Organizational Culture is important for the hospitals like every organization. Each hospital produces its own spesific organizational culture .Knowing that the qualifications of the employees in hopitals has an effect on forming the organizational culture and managers' in hosptals making the organizational culture be harmony with the values and goals of the organization by determining the organizational culture in the hospitals will play an important role in increase in the quality of the service in the hospitals and their employees' devotion to the organization. The basic aim of this study is to determine the socio-demografic and the working places qualifications of the personel working in the hospitals and its effect on their opinions, attitudes,and behaviours in regard to their working places and jobs and try to explain the organizational culture in these kind of hospitals thaks to staff -working in hospitals having various qualifications-assessments related to the organizational culture. Basically the structural and functional approach was used in determining the theoric frame of this study and interpreting the data. The universe of the study includes the University Hospitals in Burdur and Isparta The State Hospitals and The private Hospitals. For sample one hospital representing these hospital groups was chosen and interview forms were filled by 307 workers. The study began 10 September 2007 and ended 20 May 2007. SPSS was used in evaluating the data of the study. As a result ,the socio-demografic and working life qualifications of the staff working in hospitals have an effect on forming the organizational culture. But, such a culture mentioned above can be said as not a specific one formed by the hospital administrations with specific effort but as one produced by the interactions of the workers and conveying the effects of their similar qualifications. Key Words: Organizational Culture, Culture, Health Care System, Hospitals