Evaluación del probable impacto de la tercerización informática en la Universidad de La Salle

El presente trabajo de grado consiste en presentarle a la Universidad de La Salle una propuesta de tercerización informática aplicada en las salas del Centro de Desarrollo Tecnológico (CDT), la cual fue elaborada desde la óptica de la Contaduría Pública y la Administración de Empresas; esta se formuló teniendo en cuenta los resultados, problemáticas, percepciones y recomendaciones identificadas en la realización de encuestas aplicadas a los usuarios de los servicios tercerizados y de las salas del CDT, así como entrevistas efectuadas a coordinadores de estos procesos en la institución y en un caso externo de tercerización informática. Adicionalmente, se tomaron como referentes los manuales para la contratación y selección de proveedores, el Sistema de Gestión de Calidad, las políticas contables establecidas por la institución, y las NIIF, presentando en la propuesta, la delimitación, alcance e identificación de las necesidades de los usuarios, ventajas y desventajas, factores de éxito, riesgos, estructura organizacional, métodos para evaluar el desempeño del proveedor, los pasos a seguir en la implementación de este servicio; demostrando su viabilidad a nivel financiero, tributario, contable y en procesos de gestió