Viés de confirmação na tomada de decisão gerencial: um estudo experimental com gestores e contadores

This study aimed to analyze the presence of confirmation bias in managers and accountants in a management decision-making process, as well as to analyze whether the way in which economic-financial information is presented influences the confirmation bias of these individuals in their decisions. To meet the research objective, we used the experimental methodology, applied to a sample of 86 accountants, 68 managers and 118 people with various activities (control group). The results showed that most managers and accountants have confirmation bias in management decision-making processes, that type (positive or negative) and level (simple or complex) factors of information do not influence the confirmation bias in the management decision-making and that negative information may influence the confirmation bias in choosing the most important information.O trabalho teve como objetivo analisar a presença do viés de confirmação em gestores e contadores em um processo de tomada de decisão gerencial, bem como analisar se a forma com que as informações econômico-financeiras são apresentadas influencia o viés de confirmação desses indivíduos em suas decisões. Para atender ao objetivo da pesquisa, utilizou-se a metodologia experimental, aplicada a uma amostra de 86 contadores, 68 gestores e de 118 pessoas com atividades diversas (grupo controle). Os resultados demonstraram que a maioria dos gestores e dos contadores apresentaram viés de confirmação em processos de tomada de decisões gerenciais, que os fatores tipo (positiva ou negativa) e nível (simples ou complexa) não influenciam o viés de confirmação na tomada da decisão gerencial e que a informação negativa pode atenuar o viés de confirmação na escolha da informação mais importante