A gestão da qualidade na construção civil

-O presente trabalho tem como objetivo analisar a gestão da qualidade na construção civil, buscando compreender como esse modelo de gestão pode contribuir para a competitividade das organizações. Para atingir esse objetivo, foram apresentadas as diferentes percepções da qualidade, os modelos de gestão da qualidade que mais se adéquam à indústria da construção civil e as principais certificações, assim como as particularidades deste setor que interferem no desenvolvimento da qualidade. Ao final, realizou-se um estudo comparativo, por meio de uma pesquisa bibliográfica, das contribuições do uso da gestão da qualidade nas organizações da construção civil. Os resultados obtidos demonstram que o modo como uma organização percebe as implicações da gestão da qualidade nas organizações da construção civil está relacionada com o seu tamanho