PENGARUH KOMPETENSI, PELATIHAN DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA CABANG KUDUS

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kompetensi, pelatihan dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia Cabang Kudus baik secara parsial maupun secara berganda. Pengumpulan datanya menggunakan kuesioner, sumber datanya berupa data primer yang merupakan hasil penyebaran angket dan data sekunder tentang gambaran mengenai obyek penelitian, pengolahan datanya menggunakan komputer program SPSS, dengan alasan agar hasil yang diperoleh lebih valid dalam menganalisis statistik Regresi Berganda, uji hipotesis, koefisien determinasi serta uji kuesioner dengan validitas dan reliabilitas. hasil analisis nalisis data yang dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa (1) kompetensi berpengaruh positif dan signifikan ditunjukkan probabilitas sig. 0,000 < 0,05. pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada karyawan ditunjukkan oleh sig. 0,024 < 0,05. komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan ditunjukkan sig. 0,000 < 0,05. kompetensi, pelatihan, komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sig. 0,000 < 0,05