Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Perilaku Penggunaan Billing System Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (Tam) (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi minat Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) dalam menggunakan Billing System dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Konstruk yang digunakan dalam penelitian ini antara lain persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, sikap akan penggunaan, minat perilaku penggunaan, dan penggunaan senyatanya. Obyek dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) efektif terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus yang menggunakan Billing System. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampling insidental. Data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan kuesioner yang dihasilkan sebanyak 96 kuesioner dapat diolah menggunakan teknik analisis SEM (Structural Equation Model) dengan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap persepsi kegunaan. Persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap sikap akan penggunaan. Persepsi kegunaan dan sikap akan penggunaan berpengaruh positif terhadap minat perilaku penggunaan. Minat perilaku penggunaan berpengaruh positif terhadap penggunaan senyatanya dalam menggunakan Billing System