Pengaruh Retailing Mix terhadap Pengembalian Keputusan Pembelian pada Minimarket Indomaret Mejobo Kudus

Perkembangan bisnis ritel moderen di Indonesia mengalami kemajuan cukup pesat pada beberapa tahun terakhir. Masalah persaingan merupakan konsekuensi logis yang timbul akibat pesatnya pertumbuhan jumlah perusahaan ritel, mulai dari persaingan produk yang dijual, promosi, lokasi toko, pelayanan yang diberikan, sampai dengan fasilitas fisik yang tersedia. Hal ini dilakukan guna untuk menarik konsumen agar memutuskan untuk melakukan pembelian produk yang dijual. Berdasarkan hal tersebut maka penulis melakukan penelitian pada Minimarket Indomaret Mejobo dengan perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: apakah ada pengaruh retailing mix yang terdiri dari produk, harga, promosi, lokasi, pelayanan, dan fasilitas fisik secara parsial dan berganda terhadap pengambilan keputusan pembelian pada Minimarket Indomaret Mejobo Kudus. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh retailing mix secara parsial dan berganda terhadap pengambilan keputusan pembelian pada Minimarket Indomaret Mejobo Kudus. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan variabel produk, harga, promosi, lokasi, pelayanan, dan fasilitas fisik sebagai variabel independen, dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Jenis penelitian studi kasus yang didukung oleh survey melalui pengumpulan data menggunakan metode kuesioner dengan sampelnya sebanyak 100 orang sebagai responden dengan teknik accidental sampling. Pengujian instrumen menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Sedangkan untuk teknik analisis datanya menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan uji t dan uji F menggunakan bantuan program IBM SPSS Version 20 sehingga diperoleh hasil temuan penelitian sebagai berikut: a. Variabel produk dengan thitung ttabel (2,756 > 1,986), variabel promosi dengan thitung ttabel (3,399 > 1,986), variabel fasilitas fisik dengan thitung > ttabel (2,848 > 1,986) sehingga secara parsial terdapat pengaruh harga, pelayanan, dan fasilitas fisik terhadap pengambilan keputusan pembelian pada minimarket Indomaret Mejobo. Sedangkan untuk variabel produk dan promosi tidak berpengaruh terhadap pengambilan keputusan pembelian pada minimarket Indomaret Mejobo. b. Hasil nilai Fhitung > Ftabel (38,842 > 2,311) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 sehingga secara bersama-sama terdapat pengaruh retailing mix (produk, harga, promosi, pelayanan, dan fasilitas fisik) terhadap pengambilan keputusan pembelian pada minimarket Indomaret Mejobo. c. Nilai adjusted R square adalah sebesar sebesar 0,656 artinya bahwa 65,6% pengambilan keputusan pembelian pada minimarket Indomaret Mejobo dapat dijelaskan oleh variabel produk, harga, promosi, pelayanan, dan fasilitas fisik. Sedangkan sisanya sebesar 34,4% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini