Sistem Informasi Pemasangan Baru Line Speedy di TELKOM Area Kudus

PT. Telekomunikasi Indonesia (Telkom) merupakan instansi penyedia layanan komunikasi dan informasi kepada masyarakat Indonesia. Kegiatan yang ada di Telkom antara lain pasang baru (PSB) untuk pelanggan yang baru pertama kali melakukan pemasangan produk Telkom, mutasi untuk melakukan perubahan data yang telah ada, dan cabut nama (CNA) untuk pelanggan yang mencabut berlangganan produk Telkom. Pada skirpsi ini penyusun melakukan observasi di Telkom pada kegiatan PSB Speedy. Kegiatan PSB Speedy meliputi kegiatan pendaftaran, pemasangan, pembayaran dan pelaporan. Dari observasi yang telah dilakukan, maka penyusun dapat menentukan judul skripsi, yaitu Sistem Informasi Pemasangan Baru Line Speedy di Telkom Area Kudus. Tujuan dari penyusunan skripsi ini yaitu untuk menghasilkan aplikasi berbasis web untuk kegiatan PSB Speedy. Metode rekayasa perangkat lunak yang digunakan dalam pembuatan aplikasi dalam skripsi ini adalah metode waterfall. Perancangan sistem menggunakan UML. Kata Kunci : Sistem Informasi Pemasanga