KOMPENSASI ASURANSI KENDARAAN YANG HILANG DALAM PERSPEKTIF HUKUM ISLAM (Studi di PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. Cabang Bandar Lampung)

Seiring semakin meningkatnya aktivitas produksi kendaraan bermotor di Indonesia dalam setiap tahunnya, maka hal ini disebabkan oleh peningkatan kebutuhan akan mobilitas masyarakat yang semakin meninggi. Hampir setiap rumah tangga memiliki paling tidak satu atau lebih kendaraan bermotor baik kendaraan bermotor roda dua maupun roda empat. Untuk mengurangi risiko yang mungkin akan terjadi, maka diperlukan suatu pengalihan risiko kepada pihak lain melalui asuransi. Bahwa secara umum asuransi adalah menyerahkan pertanggungan risiko kepada penanggung yaitu perusahaan asuransi untuk jangka waktu dan perjanjian-perjanjian yang telah disepakati. Dalam penelitian ini, pada pembiayaan dalam asuransi kendaraan bermotor PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. mengasuransikan jenis pembiayaannya dalam asuransi kerugian. Rumusan masalahnya adalah 1) Bagaimana pelaksanaan kompensasi kendaraan yang hilang pada asuransi PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. dengan nasabah? 2) Bagaimana pelaksanaan hukum Islam tentang kompensasi PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. kendaraan yang hilang? Tujuan penelitian ini 1) Untuk mengetahui sistem pelaksanaan kompensasi asuransi kendaraan yang hilang pada asuransi PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. Cabang Bandar Lampung, 2) Untuk mengetahui tinjauan hukum Islam tentang kompensasi asuransi kendaraan yang hilang yang sesuai dengan ketentuaan syariat Islam. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan analisis deskriptif, dengan jenis penelitian dalam penulisan penelitian yang dilakukan peneliti adalah penelitiaan lapangan (field research), data penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder. Dalam pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumenstasi. Berdasarkan hasil penelitian ini kiranya dapat dikemukakan bahwa hak nasabah akan diberikan kepada nasabah ketika nasabah mengajukan klaim dapat memenuhi syarat-syarat dan dokumen klaim yang sudah diatur dalam Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI). Syarat dan dokumen yang maksud adalah copy BPKB, copy SIM, copy STNK, laporan pengaduan kehilangan dari pihak kepolisian, surat keterangan kepolisian daerah (Kapolda), berita acara pemeriksaan dari pihak kepolisian, surat keterangan pemblokiran STNK yang dikeluarkan dari pihak kepolisian dan copy KTP pemilik atau orang yang ada dalam kejadian risiko. Ketika nasabah tidak dapat memenuhi salah satu syarat dan dokumen pengajuan klaim dengan alasan yang tepat, kemudian klaim tersebut ditolak oleh pihak PT. Asuransi Bina Dana Arta maka nasabah dapat mengajukan masalahnya pada Pengadilan Negeri dengan tujuan untuk mendapatkan hak atas klaim asuransi yang seharusnya didapat oleh nasabah. Kompensasi kendaraan yang hilang dalam hal ini dilihat dari sudut pandang hukum Islam, maka kompensasi tersebut harus diberikan kepada nasabah dengan mana akad yang digunakan dalam asuransi adalah akad tabarru dengan tujuan kebajikan dan tolong menolong, bukan semata-mata untuk tujuan komersial. Apabila nasabah sudah memenuhi kewajibannya dalam membayar premi kepada pihak penanggung jika suatu saat nasabah mengalami suatu risiko kerugian dengan pertimbangan berdasarkan akad yang mempunyai tujuan untuk tolong menolong