Proposal of a multicriterial method for metalworking suppliers selection

Nas últimas décadas, o gerenciamento da cadeira de suprimentos tem chamado atenção, em função do importante papel que exerce dentro das organizações, especialmente das empresas transformadoras. Por consequência, a correta seleção de fornecedores também contribui para o sucesso. Dessa forma, o presente trabalho desenvolveu um método multicriterial para selecionar fornecedores de materiais diretos, materiais indiretos e serviços da indústria metalomecânica. Nas etapas iniciais foram identificados os critérios, validados por especialistas das áreas de compras, planejamento e qualidade de fornecedores. Nesta fase, os critérios foram classificados entre eliminatórios e classificatórios. Após, definiu-se os pesos de importância para cada critério e os níveis das respectivas escalas. Na sequência, foi desenvolvido um conjunto de ferramentas para suportar a aplicação do método. Iniciando com um questionário de auto avaliação do fornecedor, seguindo com a análise deste e, por fim, a ferramenta de classificação final, a qual é avaliada pelas áreas de compras, qualidade e planejamento. Como resultado foi obtido o Método Multicriterial para a Seleção de Fornecedores (MMSF), o qual possui três variações: (i) compras diretas (MMSFCD), (ii) compras indiretas de materiais (MMSFCIM) e (iii) compra de serviços (MMSFCIS). O MMSFCD foi testado para a selecionar fornecedores de caixas de papelão da indústria metalomecânica, cuja empresa é multinacional e fabricante de ferramentas motorizadas portáteis. Os resultados obtidos foram satisfatórios.In the last decades, the management of the supply chain has received attention, due to the important role it plays within organizations, especially manufacturing companies. Consequently, a correct selection of suppliers also contributes to success. Thus, the present work developed a multicriterial method to select suppliers of direct materials, indirect materials and services of the metalworking industry. In the initial stages, the criteria validated by specialists in the areas of purchasing, planning and supplier quality were used. At this stage, the criteria were classified between eliminators and classifiers. Then, define the importance weights for each criteria and the variation levels. Then, a set of tools were developed to support the method. Starting with an automatic supplier evaluation questionnaire, following an analysis of this and, finally, a final classification tool, qualified by the areas of purchasing, quality and planning. As the result, the Multicriterial Method for the Selection of Suppliers (MMSF) was obtained, including three variations: (i) direct purchases (MMSFCD), (ii) indirect purchases of materials (MMSFCIM) and (iii) purchases of services (MMSFCIS). The MMSFCD was tested to select suppliers of carton boxes from the metalworking industry, whose company is multinational and a manufacturer of portable power tools. The results obtained were satisfactory