Mobiling (Mobil layanan keliling) merupakan inovasi pelayanan publik untuk memberikan layanan administrative berupa (KTP, KK, Akta kelahiran, dan kematian) yang diselenggarakan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Batu. Penelitian ini, peneliti menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Fokus yang diambil dari teori inovasi terusan dari segi proses inovasi dari Muluk. Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan yaitu analisis Miles, Huberman dan Saldana. Berdasarkan Metode SERVQUAL, oleh Zeithhaml dan Parasuraman kualitas layanan Inovasi Mobiling Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Batu dapat dilihat dari ...
Melihat keadaan pelayanan yang semakin miris, maka tidak heran jika masalah pelayanan menjadi sorota...
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui upaya inovasi paket perizinan dalam meningkatkan kual...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa: (1) inovasi pelayanan paspor melalui system OSS dalam me...
Pelayanan publik di bidang kepedudukan merupakan kebutuhan masyarakat yang wajib diberikan oleh Pem...
Pelaksanaan otonomi daerah bertujuan agar pemerintah daerah dapat menjalankan urusan pemerintahan s...
Inovasi pelayanan jemput bola administrasi kependudukan merupakan pelayanan secara one day service d...
Pelayanan administrasi kependudukan merupakan sebuah kewajiban dari negara, yang mana tugas dan fung...
Mobiling merupakan strategi pelayanan yang dibuat oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil deng...
Inovasi adalah konsep yang dipilih untuk menyesuaikan perkembangan zaman, dimana kondisinya dipengar...
Isu pelayanan publik saat ini merupakan isu penting dalam penyediaan layanan publik di Indonesia. S...
Penyelenggaraan pelayanan publik untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dalam ra...
Transportasi telah menjadi bagian penting yang mendukung pembangunan sebuah wilayah. Peningkatan per...
Isu pelayanan publik saat ini merupakan isu penting dalam penyediaan layanan publik di Indonesia. S...
Izin Mendirikan Bangunan (IMB) merupakan bentuk perizinan yang diberikan oleh Dinas Penanaman Modal ...
Tuntutan masyarakat terhadap peningkatan pelayanan publik yang baik dan memuaskan menjadi salah satu...
Melihat keadaan pelayanan yang semakin miris, maka tidak heran jika masalah pelayanan menjadi sorota...
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui upaya inovasi paket perizinan dalam meningkatkan kual...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa: (1) inovasi pelayanan paspor melalui system OSS dalam me...
Pelayanan publik di bidang kepedudukan merupakan kebutuhan masyarakat yang wajib diberikan oleh Pem...
Pelaksanaan otonomi daerah bertujuan agar pemerintah daerah dapat menjalankan urusan pemerintahan s...
Inovasi pelayanan jemput bola administrasi kependudukan merupakan pelayanan secara one day service d...
Pelayanan administrasi kependudukan merupakan sebuah kewajiban dari negara, yang mana tugas dan fung...
Mobiling merupakan strategi pelayanan yang dibuat oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil deng...
Inovasi adalah konsep yang dipilih untuk menyesuaikan perkembangan zaman, dimana kondisinya dipengar...
Isu pelayanan publik saat ini merupakan isu penting dalam penyediaan layanan publik di Indonesia. S...
Penyelenggaraan pelayanan publik untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dalam ra...
Transportasi telah menjadi bagian penting yang mendukung pembangunan sebuah wilayah. Peningkatan per...
Isu pelayanan publik saat ini merupakan isu penting dalam penyediaan layanan publik di Indonesia. S...
Izin Mendirikan Bangunan (IMB) merupakan bentuk perizinan yang diberikan oleh Dinas Penanaman Modal ...
Tuntutan masyarakat terhadap peningkatan pelayanan publik yang baik dan memuaskan menjadi salah satu...
Melihat keadaan pelayanan yang semakin miris, maka tidak heran jika masalah pelayanan menjadi sorota...
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui upaya inovasi paket perizinan dalam meningkatkan kual...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa: (1) inovasi pelayanan paspor melalui system OSS dalam me...