Program Informasi Pasar Kerja Dalam Penyebaran Informasi Lowongan Kerja (Studi Pada Dinas Tenaga Kerja Kota Malang)

Program Informasi Pasar Kerja adalah keterangan mengenai karakteristik kebutuhan dan persediaan tenaga kerja, baik dalam dan luar negeri. Masalah utama yang menjadi bahasan dari skripsi ini adalah prinsip pelayanan publik dari program Informasi Pasar Kerja di Kota Malang. Latar belakang yang diangkat dalam penelitian ini yaitu untuk melihat bagaimana program Informasi Pasar Kerja dalam penyebaran informasi lowongan kerja di Kota Malang. Pelayanan yang diberikan yaitu meliputi informasi pencari kerja, lowongan pekerjaan, dan penempatan tenaga kerja. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang berlokasi di Kota Malang, sedangkan situsnya berada berada di Dinas Tenaga Kerja Kota Malang. Sumber data yang digunakan adalah sumber primer dan sumber sekunder. Sumber data primer diperoleh dari waancara dari informan yang berkaitan, sedangkan data sekunder diperoleh dari dokumendokumen yag berhubungan dengan topik penelitian. Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui obervasi, wawancara dan dokumentasi. Sedangkan instrumen penelitian yaitu dari peneliti sendiri, dan beberapa alat penujang seperti pedoman wawancara, dan alat bantu lainnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program Informasi Pasar Kerja dalam penyebaran informasi lowogan kerja di Dinas Tenaga Kerja Kota Malang kurang berjalan dengan baik. Kurangnya inovasi terbaru dalam pelaksanaan konsep, tidak adanya anggaran serta kurangnya SDM di Dinas Tenaga Kerja yang memiliki kompetensi di bidangnya