Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pengunjung Objek Wisata Kota Batu (Studi Pada Mahasiswa Aktif Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Brawijaya, Malang)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah harga, fasilitas rekreasi, fasilitias akomodasi, dan keamanan berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan analisis multivariat yang dihitung dengan menggunakan bantuan program SmartPLS 3.2.7. Sampel penelitian ini adalah mahasiswa aktif FEB Universitas Brawijaya, Malang. Penentuan sampel menggunakan perhitungan Slovin dan teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Penelitian ini menggunakan model skala likert. Hasil dari dari penelitian ini, tiga variabel berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen, namun satu variabel tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung. Variabel harga berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu, variabel fasilitas rekreasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu, variabel fasilitas akomodasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu, dan variabel keamanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu