Pengembangan Sistem Informasi Penjualan Awesam Merchandise Dengan Metode Rational Unified Process

Pertumbuhan ekonomi Indonesia pada sektor informasi dan komunikasi terus naik dari tahun ke tahun . Hal itu, didorong dari banyaknya pengguna internet, contohnya transaksi online. Pertumbuhan positif ini membuat perubahan pola belanja masyarakat Indonesia yang semakin bergeser ke arah elektronik atau belanja online. Sedangkan Awesam melakukan penjualan produk sesuai keinginan pengguna masih dengan cara konvensional yang membuat pengguna harus bertemu langsung dengan pihak Awesam. Cakupan penjualan yang masih kecil karena hanya bisa melakukan penjualan pada daerah tertentu. Belum adanya penyimpanan data terkait pelanggan seperti kontak, nama dan informasi geografis maupun riwayat pembelian membuat kurangnya layanan terhadap pelanggan. Hal ini tentunya membuat pihak Awesam belum mampu bersaing dalam penjualan secara online. Berdasarkan masalah tersebut solusi yang dapat diterapkan adalah dengan mengembangkan sistem informasi penjualan berlandaskan pada Sales Force Automation (SFA). Sistem informasi penjualan dikembangkan dengan metode Rational Unified Process (RUP). Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi penjualan yang digunakan untuk membantu pihak Awesam dalam menangani setiap transaksi, meningkatkan layanan terhadap pelanggan dan menghadapi persaingan. Beberapa pengujian yang dilakukan untuk menjaga kualitas perangkat lunak diantaranya validation testing untuk menguji fungsional sistem yang menunjukkan 100% valid dan compability testing untuk menguji kebutuhan nonfungsional yang menunjukkan tidak terdapat kesalahan yang terjadi. Serta responsiveness testing yang dilakukan untuk memastikan bahwa sistem dapat beradaptasi pada ukuran resolusi layar pengguna menunjukkan tampilan yang dapat beradaptasi pada 3 ukuran resolusi dengan bai