Perancangan Antarmuka Sistem Informasi Akademik Mahasiswa Berbasis Perangkat Bergerak

Universitas Brawijaya menjadi salah satu dari banyak instansi pendidikan yang berhasil mengimplementasikan teknologi informasi untuk menunjang proses akademik. Walaupun sudah menyediakan portal informasi yang memadai, sistem yang disediakan oleh Universitas Brawijaya memiliki berbagai masalah, keterbatasan dan kekurangan. Salah satu masalah yang terdapat pada sistem adalah ketika sistem diakses melalui perangkat mobile. Untuk menyelesaikan berbagai permasalahan yang ada di sistem, utamanya yang berhubungan dengan usability maka digunakan teknik design thinking untuk mencari solusi yang cocok untuk memperbaiki permasalahan yang ada. Design thinking merupakan metode yang digunakan untuk mendefinisikan permasalahan hingga menghasilkan solusi. Penggunaan metode bertujuan untuk mendefinisikan permasalahan dan mengeksplorasi solusi-solusi yang dapat menyelesaikan permasalahan yang sudah terdefinisi. Data yang didapatkan pada proses design thinking didukung dengan data yang didapatkan dari usability testing yang juga dilakukan pada penelitian ini. Hasil dari penelitian ini berupa purwarupa yang berfungsi seperti sistem yang sesungguhnya. Hasil purwarupa yang ada dapat dijadikan dasar bagi organisasi untuk mengimplementasikan solusi yang dihasilkan sehingga permasalahan yang dihadapi oleh pengguna dalam mengakses sistem dapat diminimalisasi. Purwarupa akhir yang dihasilkan secara efektif memangkas waktu penyelesaian tugas pengguna sebesar 59.2%