Cognitive analysis of the predisposition of sme leaders to adopt a shared value creation (cvp) strategy : using cognitive mapping

Nouvelle étape de la RSE, la Création de Valeur Partagée s’impose actuellement comme un levier stratégique qui participe à la conciliation entre le business et l’éthique. Elle permet aux entreprises de créer conjointement la valeur économique et sociétale. Si les études académiques ont démontré la pertinence de la CVP dans des grandes entreprises, son utilité dans le contexte des PME reste à prouver. Dans le cadre de cette thèse nous proposons de confronter le cadre théorique du concept de la Création de Valeur Partagée élaboré par M. Porter et M. Kramer (2011) à la réalité des PME Françaises. Il s’agit de répondre aux questions suivantes : Comment les dirigeants de PME perçoivent-ils la Création de Valeur Partagée? Dans quelle mesure la mise en place de la Création de Valeur Partagée passe-t-elle par les trois leviers identifiés par Porter et Kramer à savoir : La nouvelle conception des produits, services et marchés ; la redéfinition de la productivité dans la chaine de valeur et enfin, la participation au développement d’un pôle de compétitivité local ? Les spécificités des PME et les caractéristiques de leurs dirigeants influencent-elles le choix et la pertinence d’un levier par rapport aux autres? Dans cette recherche, nous utilisons la technique de la cartographie cognitive pour analyser et modéliser les représentations mentales des dirigeants de PME interrogés sur le concept de la Création de Valeur Partagée. La typologie élaborée démontre que si les PME participent à la Création de la Valeur Partagée, les leviers stratégiques choisis sont déterminés par la spécificité de la PME et du type de son dirigeant. Cette thématique ouvre un potentiel de recherche riche et intéressant pour le milieu académique comme pour le milieu des affaires.A new stage in CSR, Creating Shared Value (CSV) is a strategic lever that allows reconciliation between business and ethics. It enables companies to create both economic and societal value. Although academic research has demonstrated the relevance of CSV in big companies, its usefulness in the context of SMEs remains to be proven. In this thesis we propose to confront the theoretical framework of the concept of CSV developed by M. Porter and M. Kramer (2011) with the reality of French SMEs. The following questions are examined: 1) How do SME leaders perceive Creating Shared Value? 2) How does the implementation of CSV include the three levers cited by Porter and Kramer, namely: New development of products, services and markets; the redefinition of productivity in the value chain, and the development of a local competitiveness cluster? 3) And finally: how do the specificities of SMEs and the characteristics of their leaders influence the choice and the relevance of one lever as opposed to another one? In this research, we use the technique of cognitive mapping to model and analyze the mental representations of SME managers that have been interviewed on the theme of CSV. The typology used shows that if SMEs participate in Creating Shared Value the strategic levers chosen by them are determined by the SME specificity and by the type of its manager. This theme opens up a rich and interesting research potential for both academic and business communities