ZDRAVSTVENI TURIZAM U REPUBLICI HRVATSKOJ : završni rad

Osnovna svrha završnog rada je analiziranje razvoja zdravstvenog turizma u Republici Hrvatskoj, koja ima veliki potencijal za razvoj takvog selektivnog oblika turizma obzirom na postojanje Jadranske obale, blizine zemlje emitivnim tržištima, trenda starenja stanovništva te niskih cijena zdravstvenih usluga u usporedbi s drugim zemljama svijeta. Zdravstveni turizam u svijetu se smatra granom koja ima veliku tendenciju rasta, od 15 do 20% godišnje na razini cijelog svijeta. Prihod od zdravstvenog turizma u Hrvatskoj iznosi 300 milijuna eura godišnje. U Republici Hrvatskoj zdravstveni turizam je u ingerenciji Ministarstva turizma i Ministarstva zdravlja. Postoje dokumenti koji prate njegov razvoj, kao što su „Tomas istraživanje 2018“ u kojem su istraženi stavovi i potrošnja korisnika usluga zdravstvenog turizma, zatim Nacionalni program – Akcijski plan razvoja zdravstvenog turizma, dokumenti koje objavljuju Hrvatska turistička zajednica i Turističke zajednice gradova, itd. Podijeljen je u tri oblika: lječilišni, medicinski i wellness. Lječilišni turizam je najstariji, dok je wellness moderniji oblik. U sva tri oblika je potrebno daljnje ulaganje, no medicinski turizam zahtijeva pojačanu suradnju zdravstvenih ustanova i turističkih objekata kako bi se potaknula veća zainteresiranost od strane turista, posebno inozemnih. Kako bi Hrvatska kao destinacija zdravstvenog turizma bila među prvim odabirom turista potrebno je ulagati u infrastrukturu, promociju, edukaciju zaposlenika u medicinskom i turističkom području te jačanje sinergije između hotela, agencija i medicinskih ustanova koje su predviđene za pružanje usluga.The main puropse of this final thesis is to analyse the development of health tourism in the Republic of Croatia. Health tourism in this country has a great potential because of the existance of the Adriatic coast, proximity to emitting markets, country's population growth and the low cost of health services compared to other countries. Health tourism in the world is the fastest growing branch with a share of 15 to 20%. Revenue from health tourism in Croatia is 300 milion € per year. In the Republic of Croatia health tourism is in the administration of the Ministry of Tourism and Ministry of Health. There are documents that follow it's development such as „Tomas research 2018“, in which are explored the attitudes and spending of users of health tourism services, the National program – Action plan for health tourism development, documents published by The Croatian tourist board, etc. It is divided into three forms: spa, medical and wellness. Spa tourism is the oldest, while wellness is a modern form. In all three forms, further investment is needed, but medical tourism requires enchances cooperation between health care institutions and tourist facilities to encourage interest from tourists, especially foreign tourists. In order to Croatia as a destination of health tourism to be among the first choice of tourists, it is necessary to invest in infrastructure, promotion, education of employees in the medical and tourism areas and strenghtening synergies between hotels, agencies and medical institutions