Analysing process of implementing controlling in Komunalac company

Život u gradovima i općinama bio bi nezamisliv bez komunalnih usluga, a s obzirom da su dio općeg društvenog interesa, vlast ima pravo donositi nove zakone te mijenjati postojeće. Što je i napravila 2018. godine kada je na snagu stupio novi Zakon o komunalnom gospodarstvu, a temelji se na tome da se komunalne djelatnosti ne smiju obavljati radi stjecanja dobiti već radi osiguravanja isporuke komunalnih usluga korisnicima prema načelima komunalnog gospodarstva, s posebnim naglaskom na načelo neprofitabilnosti. Velike promjene u poslovanju i organizaciji Društva zahtijevaju novi koncept poslovanja koji povezuje razna znanja i informacije, koordinira postupanja unutar organizacije kako bi pomoglo u upravljanju poduzećem ili društvom, a Društvo je rješenje pronašlo u kontrolingu. Stoga je glavni cilj ovoga rada istražiti ključne odrednice funkcije kontrolinga u komunalnom poduzeću te instrumente kontrolinga koji su pomoć i podrška menadžmentu u donošenju operativnih i strateških odluka vezanih uz određene segmente poslovanja, a analizom financijskih izvještaja vidjeti kakav je utjecaj implementacija kontrolinga imala na uspješnost poslovanja.Life in cities and municipalities would be unimaginable without communal services, and considering the fact that they are a part of the common good, the government has a right to pass new laws, or change the existing ones. It did that in 2018, when the new law on communal economy was passed, which is based on the fact that communal activities are not performed for the purpose of gaining profit, but for the purpose of ensuring delivery of communal services to users according to the principles of communal economy, with a special emphasis on the principle of unprofitability. Major changes in the business and organization of the Komunalac Company require a new business concept that combines various knowledges and information, coordinates actions within the organization to help manage the company, and the Komunalac Company has found a solution in controlling. Therefore, the main goal of this paper is to explore the key determinants of the control function in the communal company and control instruments that help and support the management in making operational and strategic decisions related to certain business segments, and analysis of financial statements to see the impact of controlling on business performance