PENYEBAB COST OVERRUN TERMINAL HANDLING CHARGE MUATAN SEMEN ZAK DI PELABUHAN KHUSUS PT. SEMEN INDONESIA TUBAN

Abstraksi - Pelabuhan Khusus PT. Semen Indonesia Tuban memiliki aktifitas utama yaitu distribusi semen. Dalam pelaksanaannya mengalami masalah cost overrun terminal handling charge. Dalam penelitian ini akan membahas tentang analisis penyebab terjadinya cost overrun terminal handling charge muatan semen zak di Pelabuhan Khusus PT. Semen Indonesia Tuban. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penyebab cost overrun terminal handling charge muatan semen zak di Pelabuhan Khusus PT. Semen Indonesia Tuban. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif. Penelitian ini ditulis secara deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Proses pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan studi literatur. Berdasarkan penelitian yang dilaksanakan di Pelabuhan Khusus PT. Semen Indonesia Tuban ada beberapa faktor yang menyebabkan terjadinya cost overrun terminal handling charge muatan semen zak yaitu waktu tunggu truk, cuaca buruk, kerusakan alat crane, serta shifting out kapal. Upaya yang dilakukan yaitu dengan melakukan penyederhanaan prosedur arus dokumen, arus muatan, arus keuangan, pembangunan gudang di area pelabuhan, melakukan utilitas alat bantu crane, memberikan reward tahunan kepada PBM, serta melakukan pemberdayaan SDM