ODRŽIVI PRISTUP RAZVOJU TURIZMA U GRADU KAŠTELA S ASPEKTA DIONIKA TURISTIČKE PONUDE : diplomski rad

Primarni cilj ovog rada je teorijski objasniti koncept održivog razvoja turizma, te ukazati na važnost njegove implementacije. Osim toga, cilj istraživanja koje je provedeno među dionicima turističke ponude Grada Kaštela bio je utvrditi stavove o učincima razvoja turizma, te o primjeni mjera održivosti. Održivi razvoj predstavlja trajni globalni proces koji je od velike važnosti za turizam, ali i za zajednicu. Nastao je kao odgovor na rastuću svijest i brigu zemalja o negativnim posljedicama koje masovni turizam ima na okoliš. Rješenje za učinke koje turizam generira nalazi se u održivom razvoju turizma, koji uzima u obzir potrebe prije svega lokalnog stanovništva, ali turista i turističkih destinacija, te istovremeno štiti i poboljšava potencijal destinacije za budućnost. Istraživanjem je utvrđeno da pola ispitanika malo provodi mjere održivosti u svom poslovanju, te da ispitnici iz privatnog sektora manje primjenjuju mjere održivosti od ispitanika iz javnog sektora i organizacija civilnog društva. Također, postoji statistički značajna razlika u ocjeni negativnih učinaka turizma prema vrsti ključnog dionika. Nadalje, postoji statistički značajna negativna povezanost negativnih učinaka turizma i primjene mjera održivosti, što znači da oni ispitanici koji primjenjuju mjere održivosti u svom poslovanju, više se slažu s pozitivnim, nego s negativnim učincima turizma. Primjenom mjera održivosti u većoj mjeri postižu se pozitivni učinci turizma, stoga je bitno primjenjivati mjere održivosti u poslovanju svakog dionika turističke ponude. Oni su ti koji imaju važnu ulogu u oblikovanju i stvaranju kvalitetne i konkurentne turističke destinacije koja djeluje na održiv način. Kako bi destinacija bila uspješna i prepoznatljiva na tržištu, ključna je međusobna suradnja svih dionika.The primary goal of this paper is to theoretically explain the concept of sustainable tourism development, and to point out the importance of its implementation. In addition, the aim of the research conducted among the stakeholders of the tourist offer of the City of Kaštela, was to determine attitudes about the effects of tourism development, and the application of sustainability measures. Sustainable development is an ongoing global process that is of great importance for tourism, but also for the community. It was created in response to the growing awareness and concern of countries about the negative consequences that mass tourism has on the environment. The solution to the effects that tourism generates lies in the sustainable development of tourism, which takes into account the needs of primarily the local population, but also tourists and tourist destinations, while protecting and improving the destination's porential for the future. The research found that half of the respondents implement only small amount of measures in their business, and that the respondents from the private sector apply less sustainable measures than the respondents from the public sector and civil society organizations. Also, there is a statistically significant difference in the assessment of the negative effects of tourism by type of key stakeholder. Furthermore, there is a statistically significant negative correlation between the negative effects of tourism and the application of sustainability measures, which means that those respondents who apply sustainability measures in their business agree more with the positive, than with the negative effects of tourism. By applying sustainability measures, the positive effects of tourism are achieved to a greater extent, so it is important to apply sustainability measures in the business of each stakeholder in the tourist offer. They are the ones who have an imporant role in shaping and creating a quality and competitive tourist destination that operates in a sustainable way. In order for the destination to be successful and recognizable on the market, mutual cooperation of all stakeholders is crucial