UTJECAJ SEO OPTIMIZACIJE NA POSJEĆENOST WEB STRANICA HRVATSKIH TURISTIČKIH AGENCIJA : Diplomski rad

U današnje vrijeme globalizacije, a posebice za vrijeme aktualne pandemije virusa, sve je brže rastući trend digitalizacije, odnosno preseljenja turističkih agencija i turoperatora na internetske odnosno web stranice. Budući da se tvrtci time otvara prilika za konkuriranje cijelom svijetu ili barem za lakše i direktnije targetiranje klijenata odnosno turista iz susjednih zemalja, sve su veći važnost i značaj SEO optimizacije za navedene web stranice. SEO optimizacija predstavlja sustavan pristup digitalnom marketingu poduzeća koji za cilj ima privlačenje točno onog klijenta koji želi primiti uslugu od navedenog poduzeća u točno ono vrijeme kada klijent to želi koristeći se pritom mnoštvu čimbenika koji utječu na konačni uspjeh provedbe procesa SEO optimizacije. S tim na umu, u radu je testirano šest hipoteza koje se odnose na pojedine čimbenike SEO optimizacije, a za koje se smatra da barem u teoriji značajno utječu na zavisne varijable organskog prometa i vidljivosti na tražilicama od kojih je najveća Google. Od testiranih šest, odbačene su četiri početne hipoteze, te je za preostale dvije u domaćoj i stranoj literaturi pronađen teorijski razlog zbog kojih nije bilo moguće prihvatiti alternativne hipoteze, budući da umjesto na povećanje ukupnog organskog prometa one izravno utječu na povećanje referiranog, odnosno indirektnog prometa.Globalization coupled with the world pandemic brings about the ever faster growth of the digitalization trend. In other words, bigger and bigger number of tourist agencies move their businesses to sell their services online. Having access to the global markets, or at least an easier access to the neighbouring ones, the process of SEO optimization becomes increasingly more important. Search Engine Optimization is all about systematic digital marketing processes whose purpose is to attract the right client at the right time with the right offer. With these assumptions in mind, six null-hypothesis were tested with linear corelation tests in order to evaluate the nature and strength of their impact on the dependent variables of organic traffic and Google rank or visibility score. Out of the six tested, four have been rejected, while for the other two hypthoses a theoretic explanation for their statistical insigificance has been found in domestic and foreign literature, since instead of positively impacting the rise of organic traffic they directly influence the rise of referred, or indirect traffic