PENGARUH PENERAPAN APLIKASI E-SYSTEM PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Sukomanunggal)

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari penerapan aplikasi e-system pajak dan sanksi perpajakan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang berada pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Sukomanunggal. Dan dibuat oleh Direktorat Jenderal Pajak, yaitu dengan adanya program e-registration, e-billing, dan e-fillling yang bertujuan memudahkan wajib pajak dalam mendaftar, menyetor, dan menyampaikan SPT. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif yang populasinya adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Sukomanunggal. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan metode incidental sampling yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel sebanyak 43 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuisoner. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan menggunakan SPPS. Hasil pengujian secara hipotesis menunjukkan variabel penerapan aplikasi e-system pajak dan sanksi perpajakan berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak. Hal ini dikarenakan penerapan aplikasi e-system pajak yang tergolong menjadi system e-registration, e-billing, dan e-filling dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam melaksanakan kewajiban perpajakan secara online dengan menggunakan sistem aplikasi yang telah disediakan dan sanksi perpajakan yang telah diberlakukan dapat memberikan efek jera bagi para wajib pajak agar lebih patuh. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat kepatuhan wajib pajak timbul karena adanya penerapan aplikasi e-system pajak dan sanksi perpajakan yang diterapkan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Sukomanungga