PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA GRESIK UTARA

Pajak merupakan iuran wajib yang harus dibayar oleh masyarakat dalam menjalankan tugasnya sebagai wajib pajak. Kepatuhan wajib pajak sangat diperlukan dan menjadi peran utama yang harus terus ditingkatkan agar target penerimaan pajak dapat tercapai secara optimal. Maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Gresik Utara. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Gresik Utara. Jumlah populasi dalam penelitian ini yaitu sebanyak 80 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling, yaitu penentuan sampel secara kebetulan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dimana data yang diolah adalah data primer yang diperoleh dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pemahaman peraturan perpajakan, sanksi perpajakan, dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Gresik Utara. Sedangkan variabel kesadaran wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak KPP Pratama Gresik Utar