PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN, SOSIALISASI PERPAJAKAN, DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Surabaya Krembangan)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 60 responden Wajib pajak yang berada pada KPP Pratama Surabaya Krembangan. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Metode pengambilan sampel ini menggunakan metode incidental sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode survey. Sumber data yang digunakan ialah data primer berupa kuisioner yang dibagikan kepada responden. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan alat bantu SPSS (statistical product and service solutions) versi 23.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan (e-Registration, e-Filling, e-Billing) berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, Sosialisasi Perpajakan berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, dan Sanksi Perpajakan tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Krembangan. Hasil penelitian ini telah mendukung semua hipotesis yang telah dirumuskan dalam penelitian ini kecuali pada variabel sanksi perpajaka