PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EIGER PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk Eiger pada Mahasiswa STIESIA. Jenis penelitian ini dikategorikan sebagi penelitian yang bersifat deskriptif analisis dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden terdiri dari Mahasiswa Stiesia manajemen dan akutansi yang diambil menggunakan teknik purpose sampling. Pengumpulan data menggunakan kusioner. Metode analisis data dengan menggunakan analisis linear berganda dengan alat bantu applikasi SPSS (Statistical Product and Service Solution). Pengujian instrument menggunakan uji validitas dan realibilitas.. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelia