Sílabo de Canales de Distribución

La asignatura de Canales de Distribución, de naturaleza teórico-práctica, está diseñada de acuerdo a los objetivos y funciones descritas en el currículo vigente, para el V ciclo de la carrera de Marketing. Las investigaciones demuestran que las inquietudes empresariales en cuanto a la definición de valores y visión ,a la gestión de personal, a la adaptación a mercados alterados, a tecnologías nuevas y la evaluación de los conductos de venta o canales de distribución han adquirido mas importancia a medida que se intensifica la competencia, se multiplica la velocidad de las computadoras y se globaliza cada vez mas la economía. Desde este punto de vista, actualmente, el estudio de los canales de distribución y su gestión se convierten en algo mas que distribución o logística. Es una manera de pensar, una manera de formar nuevas conexiones con los clientes a fin de explotar nuevas oportunidades comerciales. Pensar en términos de canales de distribución ahora, equivale a pensar en estrategia: la gestión eficaz de canales ofrece la oportunidad de reinventar no solo los negocios sino industrias completas. Conocer sobre canales de distribución y su gestión es una manera sistemática de llegar a los clientes, de atenderlos estén donde estén y por los medios que a ellos les agraden. Se trata de consumar la relación con los clientes, de crear y captar valor del producto después de la venta inicial. La buena gestión de canales de distribución mejora el servicio al cliente, le ofrece al consumidor una selección mas amplia, genera respuestas creativas a sus necesidades y aspiraciones y puede alterar fundamentalmente y para bien el negocio o la industria. Esto, de hecho, convierte el tema en parte importante del conocimiento y manejo básico de un alumno de Marketing