Influencers como herramienta de posicionamiento para una marca de ropa juvenil en Lima Norte durante el año 2017

RESUMEN El principal objetivo de este estudio fue dar a conocer el impacto que generan los influencers al posicionamiento de una marca de ropa de ropa juvenil en el año 2017, ya que se encontró un cambio importante en el mercado en cuanto a la relación que tenían las empresas con los consumidores, lo cual ha conllevado a las corporaciones y marcas del sector a realizar cambios importantes en las plataformas online. El estudio fue desarrollado por medio de la operacionalización de variables donde se determinaron dimensiones e indicadores, la metodología en que se basó la investigación fue en una población infinita con una muestra de 384 mujeres consumidoras de la marca de ropa juvenil, utilizándose también la técnica de recolección de datos: encuesta a través del instrumento escala de Likert, que fue realizada a la muestra seleccionada, la cual fue procesada en el programa estadístico SPSS v.23 y Excel. Se concluye que, con el análisis de confiabilidad, se obtuvo un resultado de 0,872 pasando el estándar de 0,7. siguiendo con el análisis descriptivo donde se detalla el resultado del instrumento aplicado por medio de tablas y gráficos, que afirma la relación entre los influencers y el posicionamiento.ABSTRACT The main objective of this study was to publicize the impact that influencers generate when positioning a women's clothing brand, since a significant change in the market was found in terms of the relationship that companies had with customers, which It has led companies and brands in the sector to make important changes in online platforms. The study was developed through the operationalization of variables where dimensions and indicators were defined, the methodology on which the research was based was an infinite population with a sample of 384 female customers of the female clothing brand, also using the technique of data collection: survey through the Likert scale instrument, which was performed on the selected sample, which was processed in the statistical program SPSS v.23 and Excel. It was concluded that, with the reliability analysis, a result of 0.872 was obtained, passing the standard of 0.7, also the descriptive analysis where the result of the applied instrument is detailed by means of tables and graphs, which affirms the relationship between the influencers and the positioning