PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT,TASPEN (PERSERO) BANDUNG

Kinerja memiliki peranan penting dalam mencapai salah satu tujuan utama dari manajemen sumber daya. Kinerja karyawan menjadi isu penting dan salah satu tantangan paling kuat yang dihadapi organisasi. Kinerja merupakan salah satu elemen penting yang harus terdapat dalam sebuah perusahaan dengan tingkat yang ditetapkan sebagai acuan. Perusahaan tidak akan berjalan dengan baik apabila karyawan yang bekerja memiki tingkat kinerja yang rendah, seperti yang dialami oleh karyawan di PT. TASPEN (Persero) Bandung. Salah satu upaya yang dilakukan dengan memperbaiki kepuasan kerja dan stres kerja dimana faktor tersebut dapat meningkatkan tingkat kinerja karyawan rendah yang dialami oleh karyawan di perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja, mengetahui tingkat stres kerja,mengetahui tingkat kinerja karyawan, mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, mengetahui pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan adalah mixed methods. Adapun yang menjadi unit analisis dalam penelitian ini adalah karyawan PT. TASPEN (PERSERO) Bandung dengan jumlah populasi 50 responden sehingga semua dijadikan sampel (sampel jenuh). Pengambilan data dengan cara penyebaran kuesioner. Teknik analisa data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan alat bantu software komputer Statistical Product for Service Solutions (SPSS) 25.0 for windows. Hasil temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat kepuasan kerja dalam kategori tinggi, tingkat stres kerja dalam kategori tinggi, dan tingkat kinerja karyawan dalam kategori sangat tinggi. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan kepuasan kerja perusahaan lebih di tingkatkan lagi dalam aspek rekan kerja dengan memahami peranan kerjasama atau bekerja dengan tim di tempat kerja, serta rasa saling menghargai, membantu dan mendukung yang menyangkut pekerjaan mereka dan hubungan baik dengan sesama rekan kerja. Dalam segi stres kerja di perusahaan dapat memperbaiki beban kerja dengan menyesuaikan pembagian beban kerja dengan cara memberikan pekerjaan sesuai dengan kompetensi yang dimiliki oleh karyawan, serta memberikan gaji tambahan kepada karyawan yang bekerja lembur. Sehingga diharapkan kepuasan kerja dan stres kerja perlu diperhatikan lebih lanjut oleh perusahaan dalam menunjang tingkat kinerja karyawan yang berdampak pada keberhasilan perusahaan dan ketercapaian terhadap kepuasan kerja, produktivitas, serta rendahnya tingkat turnover pada perusahaan. Jika tidak tercapai berampak pula pada kegagalan perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan. Performance has an important role in achieving one of the main objectives of resource management. Employee performance is an important issue and one of the most powerful challenges facing the organization. Performance is one of the important elements that must be contained in a company with the level set as a reference. The company will not run well if employees who work have low levels of performance, as experienced employees at PT. TASPEN (Persero) Bandung. One of the efforts made by improving job satisfaction and job stress where these factors can improve the level of low employee performance experienced by employees in the company. This study aims to determine the level of job satisfaction,determine the level of job stress,determine the level of employee performance, determine the effect of job satisfaction on employee performance, determine the effect of job stress on employee performance. The method used is mixed methods. e As of the unit of analysis in this study is the employees of PT. TASPEN (Persero) Bandung with a population of 50 respondents so that all are sampled (saturated sample). Retrieval of data by distributing questionnaires. The data analysis technique used is multiple linear regression with statistical software for service solutions (SPSS) 25.0 for Windows. The findings in this study indicate that the level of job satisfaction in the high category,the level of job stress in the high category, and the level of employee performance in the very high category. Based on the results of this study, it is suggested that company job satisfaction be increased in the co-workers aspect by helping work representatives or working with teams in the workplace, as well as mutual support, help and support that helps their work and good relations with colleagues. In terms of work stress in the company can improve workload by adjusting the distribution of workload by providing work in accordance with the competencies of the employees, as well as providing additional salaries to employees who work overtime. So it is expected that job satisfaction and job stress need further attention by the company in supporting the level of employee performance which has an impact on the success of the company and the achievement of job satisfaction, productivity, and low turnover rate in company. If this is not achieved, it will also affect the company fail to achieve the company goals. Keywords: Job Satisfaction, Job Stress, Employee Performance, TASPE