Add to ORKGRelatório de Intervenção apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina Práticas de Gestão no Legislativo do Curso de Mestrado Profissional em Poder Legislativo, do Programa de Pós-Graduação do Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento da Câmara dos Deputados/Cefortem como objeto os serviços prestados pelo Núcleo de TI da Polícia do Senado Federal e tem por escopo intervir na forma como esses serviços são avaliados, buscando aplicar aspectos da gestão da qualidade nessa mensuração
Este artigo propõe uma visão sobre a gestão da qualidade nas organizações de serviços públicos. Expl...
O artigo problematiza as práticas de gestão e acadêmicas relacionadas tanto à qualidade quanto à inc...
A partir de um breve histórico acerca do gerenciamento da qualidade no setor de serviços públicos, o...
Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento permanente do servidor público, a ENAP tem real...
Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento permanente do servidor público, a ENAP tem real...
Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento permanente do servidor público, a ENAP tem rea...
Qualidade é um processo de melhoria contínua dos serviços prestados, envolvendo mudanças organizacio...
Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento permanente do servidor público, a ENAP tem real...
O presente artigo foi desenvolvido em um órgão da Administração Pública do Estado do Ceará, no qual ...
Orientador: Guilherme KlingelfusMonografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor ...
O presente estudo de caso tem como temática geral a qualidade da gestão no setor público brasileiro....
O presente trabalho discute acerca da questão da qualidade do atendimento no setor público, o qual é...
Orientador : Christiane Aparecida Mariot Diniz.Trabalho de conclusão de curso (especialização) - Pro...
A qualidade na gestão nos serviços públicos de saúde busca promover o acesso à promoção em saúde aos...
A privatização da gestão de centros de saúde pública e posições ideológicas tomaram o lugar da anál...
Este artigo propõe uma visão sobre a gestão da qualidade nas organizações de serviços públicos. Expl...
O artigo problematiza as práticas de gestão e acadêmicas relacionadas tanto à qualidade quanto à inc...
A partir de um breve histórico acerca do gerenciamento da qualidade no setor de serviços públicos, o...
Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento permanente do servidor público, a ENAP tem real...
Com o propósito de contribuir para o desenvolvimento permanente do servidor público, a ENAP tem real...
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Qualidade é um processo de melhoria contínua dos serviços prestados, envolvendo mudanças organizacio...
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