Konsten att marknadsföra platsen : En studie om hur platsmarknadsföring, identitet och image

Bakgrunden till denna uppsats ligger i att kommuner står inför olika utmaningar i och med den demografiska utvecklingen av urbanisering, men även fenomenet kring en minskande befolkning. I denna studie undersöks området platsmarknadsföring för att ge en insikt i hur det verktyget kan användas av kommuner för att stärka staden som plats och att skapa en platsidentitet. Studien syftar även till att undersöka image, människors uppfattning och intryck, av en plats och sätta den i relation till identiteten. För att ta reda på detta tillämpas en metodtriangulering vilket möjliggör att studera två perspektiv genom både kvalitativ och kvantitativ metod. Studieobjektet i denna uppsats är Nyköpings kommun, där deras arbete med marknadsföring undersöks genom intervjuer. Målgruppens platsbild studeras med hjälp av enkäter. Den teoretiska grunden bygger på teorier kring platsmarknadsföring och olika marknadsföringsaktiviteter. Studiens resultat gällande funktionen av platsmarknadsföring och skapandet av identitet och image är att platser med hjälp av marknadsföring kan bilda uppmärksamhet, kännedom eller positionera sig. Identiteten utgör det som varumärket vill förmedla och framstå som, medan bilden av en plats baseras på subjektiva inställningar och påverkas av vad en person förknippar med platsen.The background to this essay lies in the fact that municipalities face various challenges due to the demographic development of urbanization, but also the phenomenon of a declining population in municipalities. In this study place marketing is investigated to give an insight in how it can be used as a tool by municipalities to strengthen the city and to create a place identity. The study also aims to examine the image of a place and put it in relation to its identity. To figure this out a triangulation is applied which enables the study of two perspectives on the topic, through both qualitative and quantitative methods. The study object in this paper is the municipality of Nyköping and their work with marketing is examined through interviews and the place image among their target group is studied with the help of surveys. The theoretical foundation is based on theories about place marketing and different marketing activities. What the study shows about place marketing and the creation of an identity and image is that places can create awareness, knowledge or position themselves. The identity is what the brand, or in this case the place, wants to convey and appear to be, while the image is based on subjective settings and influenced by what at person associates with the place