E-Learning som ett verktyg för att underlätta integration av maskininlärning i produktutvecklingsprocesser

This research is concerned with possible applications of e-Learning as an alternative to onsite training sessions when supporting the integration of machine learning into the product development process. Mainly, its aim was to study if e-learning approaches are viable for laying a foundation for making machine learning more accessible in integrated product development processes. This topic presents itself as interesting as advances in the general understanding of it enable better remote learning as well as general scalability of knowledge transfer. To achieve this two groups of employees belonging to the same corporate group but working in two very different geographical regions where asked to participate in a set of training session created by the authors. One group received the content via in-person workshops whereas the other was invited to a series of remote tele-conferences. After both groups had participated in the sessions, some member where asked to be interviewed. Additionally. The authors also arranged for interviews with some of the participants’ direct managers and project leaders to compare the participants’ responses with some stakeholders not participating in the workshops. A combination of a qualitative theoretical analysis together with the interview responses was used as the base for the presented results. Respondents indicated that they preferred the onsite training approach, however, further coding of interview responses showed that there was little difference in the participants ability to obtain knowledge. Interestingly, while results point towards e-learning as a technology with many benefits, it seems as though other shortcomings, mainly concerning the human interaction between learners, may hold back its full potential and thereby hinder its integration into product development processes.Detta forskningsarbete fokuserar på tillämpningar av elektroniska utlärningsmetoder som alternativ till lokala lektioner vid integrering av maskininlärning i produktutvecklingsprocessen. Framförallt är syftet att undersöka om det går att använda elektroniska utlärningsmetoder för att göra maskininlärning mer tillgänglig i produktutvecklingsprocessen. Detta ämne presenterar sig som intressant då en djupare förståelse kring detta banar väg för att effektivisera lärande på distans samt skalbarheten av kunskapsspridning. För att uppnå detta bads två grupper av anställda hos samma företagsgrupp, men tillhörande olika geografiska områden att ta del i ett upplägg av lektioner som författarna hade tagit fram. En grupp fick ta del av materialet genom seminarier, medan den andra bjöds in till att delta i en serie tele-lektioner. När båda deltagargrupper hade genomgått lektionerna fick några deltagare förfrågningar om att bli intervjuade. Några av deltagarnas direkta chefer och projektledare intervjuades även för att kunna jämföra deltagarnas åsikter med icke-deltagande intressenter. En kombination av en kvalitativ teoretisk analys tillsammans med svaren från intervjuerna användes som bas för de presenterade resultaten. Svarande indikerade att de föredrog träningarna som hölls på plats, men vidare kodning av intervjusvaren visade på undervisningsmetoden inte hade större påverkningar på deltagarnas förmåga att ta till sig materialet. Trots att resultatet pekar på att elektroniskt lärande är en teknik med många fördelar verkar det som att brister i teknikens förmåga att integrera mänsklig interaktion hindrar den från att nå sitt fulla potential och därigenom även hindrar dess integration i produktutvecklingsprocessen