A importância do controle de qualidade no laboratório de análises clínicas: Uma revisão bibliográfica

Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)Os laboratórios de análises clínicas auxiliam nas decisões médicas, e para isso os médicos e pacientes precisam ter confiança e segurança nos laudos fornecidos por esses laboratórios. O presente trabalho trata-se de uma revisão bibliográfica narrativa, que teve como objetivo buscar artigos que descrevessem a importância do laboratório de análises clínicas e suas problemáticas, bem como os meios de controle de qualidade destas empresas. Para coleta de dados foram utilizadas as bases de dados SciELO e PUBMED. Inicialmente foram encontrados 142 artigos, porém, apenas 38 foram selecionados para este estudo. As análises mostraram que, atualmente, a procura por qualidade é prioridade na escolha dos serviços de um laboratório clínico, tendo em vista a importância do exame laboratorial para tomada de decisão pelo médico. Desta forma, inúmeros questionamentos foram levantados com relação ao nível de qualidade dos serviços prestados por um laboratório clínico em suas diversas etapas, e o que levou ao surgimento de programas como o PELM, DIQC e PALC, com o objetivo de se obter uma forma de certificar a qualidade do laboratório. Os dados apresentados permitem concluir que, os programas de controle de qualidade definem o laboratório clínico com alto grau de excelência em suas atividades, sendo um diferencial na escolha pelos utilizadores do serviço prestado