Pengaruh Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Volume Penjualan PT. Indofarma Persero Tbk

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Volume Penjualan PT. Indofarma Persero Tbk di Jalan Indofarma No.1, Gandasari, Kec. Cikarang Barat Bekasi ini. Variabel bebas pada penelitian ini Pengaruh Pelayanan (X1), Kualitas Produk (X2), Volume Penjualan (Y). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Menggunakan teknik Probality Sampling dengan sebanyak 400 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hipootesis diuji menggunakan uji t dan uji f. t hitung sebesar 1,867 untuk Pengaruh Pelayanan , untuk t hitung Kualitas Produk sebesar 2,927, dan t tabel sebesar 1,974. Sedangkan hasil f hitung 14,829 dan f tabel sebesar 3,05. Kata Kunci : Pengaruh Pelayanan, Kualitas Produk , dan Volume Penjuala