Desenvolvimento de um sistema de custeio e ficha de custo do produto numa empresa de têxteis técnicos

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão IndustrialA evolução tecnológica, a competição global dos mercados internacionais e o curto ciclo de vida dos produtos obrigam os produtores a competir pelo tempo, qualidade e custo dos produtos que comercializam. Porém, a produção diversificada associada a processos produtivos cada vez mais complexos e automatizados originaram um aumento de custos indiretos no processo produtivo. Ao longo das últimas décadas, estes custos colocaram em causa a credibilidade das informações fornecidas pelos sistemas de custeio tradicionais, e todas estas limitações têm incentivado as empresas a implementar sistemas de custeio mais sofisticados. A empresa onde foi realizado este projeto de investigação, aqui designada por “Têxteis Técnicos XYZ”, dedica-se à produção de têxteis técnicos que combinam conforto, funcionalidade, desempenho e design. É uma Pequena e Média Empresa (PME) portuguesa, cujo a especialização no ramo onde atua atualmente a levou a apostar no desenvolvimento de novas soluções de controlo de gestão de suporte à melhoria contínua e à tomada de decisão, nos níveis tático, operacional e estratégico. Desta forma, o objetivo principal que se pretendeu atingir com a realização deste projeto foi a restruturação/desenvolvimento de um novo sistema de custeio e de um novo modelo para a ficha de custo do produto. Como principal resultado deste projeto destaca-se a metodologia utilizada para o cálculo dos custos dos produtos que se suportou numa profunda restruturação da informação dos custos da empresa. Incluiu o desenvolvimento de um conjunto de ferramentas, das quais se destacam: a nova ficha de custos, as ferramentas de sistematização do cálculo das taxas de custo das atividades, o modelo de simulação de margens baseado na análise do breakeven, e os dashboards de controlo e análise dos custos da empresa. Este processo de desenvolvimento pode ser adaptado e aplicado em empresas semelhantes que necessitem igualmente de soluções para o controlo de gestão.Technological developments, global competition from international markets and the short life cycle of products force producers to compete for the time, quality and cost of the products they market. However, the diversified production associated with increasingly complex and automated production processes have led to an increase in indirect costs in the production process. Over the last few decades, these costs have questioned the credibility of the information provided by traditional costing systems, and all these limitations have encouraged companies to implement more sophisticated costing systems. The company where this research project was carried out, here called "XYZ Technical Textiles", is dedicated to the production of technical textiles that combine comfort, functionality, performance and design. It is a Portuguese Small and Medium Company (SME), whose specialization in the field where it currently operates has led it to invest in the development of new management control solutions to support continuous improvement and decision-making at the tactical, operational and strategic levels. Thus, the main objective that was intended to be achieved with this project was the restructuring/development of a new costing system and a new model for the product cost sheet. The main result of this project is the methodology used to calculate the costs of the products that was supported by a thorough restructuring of the company's cost information. It included the development of a set of tools, of which the following stand out: the new cost sheet, the systematization tools for the calculation of activity cost rates, the margin simulation model based on breakeven analysis, and the control dashboards and analysis of company costs. This development process can be adapted and applied to similar companies that also need solutions for management control