Experiencia de compra de equipos de medición para la industria de construcción en Bogotá

La urbanización es una megatendencia mundial. Se considera que para el 2030 gran parte de la población estará asentada en las ciudades y como consecuencia demandará recursos en infraestructura. En Colombia se evidencia la participación de Bogotá en el sector de la construcción con un 40% sobre el resto del país. En este contexto, las pequeñas y medianas empresas denominadas en Colombia como PYMES, distribuidoras de equipos de medición, se enfrentan a un gran reto frente al mercado. Así pues, el objetivo de esta investigación es describir la experiencia en el proceso de compra, con énfasis en los puntos de contacto, por parte de las empresas que demandan equipos de medición para construcción. Así mismo, la expectativa es aportar a las PYMES que hacen mercadeo Business to Business (B2B) y requieren conocer el proceso de compra de sus clientes, para aplicar estrategia de mercadeo eficientes. En cuanto al público objetivo de estudio, este trabajo está orientado a las personas encargadas del proceso de compra en empresas de construcción, a las cuales se realizarán entrevista para capturar la información que será fuente primaria de esta investigación.The urbanization is a megatrend. It is considered that by 2030 a large part of the population will be settled in cities and therefore will demand infrastructure resources. In Colombia, Bogotá's participation in the construction sector is evident with 40% over the rest of the country. In this context, small and medium sized companies denominated in Colombia as SMEs, distributors of measurement equipment, face a big challenge in the market. Thus, the objective of this research is to describe the experience in the procurement process, with an emphasis on touchpoints, by companies that demand construction measurement equipment. In addition, the expectation is to contribute to SMEs that do Business to Business (B2B) marketing and require to know the procurement process of their customers, to apply efficient marketing strategies. Regarding the target audience, this work is oriented to the people in charge of the acquiring process in construction companies, who will be interviewed to capture the information that will be the primary source of this research