Impacto del marketing social de las empresas Bavaria, Ecopetrol y Postobón en el departamento de Santander

En la actualidad ante la necesidad de promover un ambiente más saludable para las personas el medio ambiente y las empresas, surge la responsabilidad social como respuesta, su interés radica desde hace cuarenta y cinco (45) años, pero su concepto solo ha tomado importancia en los últimos diez (10) años, ya que es vital para generar valores y por ende contribuir a que las empresas tengan una ventaja competitiva frente a su competencia. En el desarrollo del trabajo investigativo se presenta en primera instancia, la formulación del problema donde se define los antecedentes y la formulación del mismo; en el capítulo dos (2) encontramos la justificación; en el capítulo tres (3) se definen los objetivos del proyecto; en el capítulo cuatro (4) encontramos un referente conceptual sobre definiciones de los principales términos utilizados en el desarrollo del trabajo; en el capítulo cinco (5) presentamos un referente teórico sobre definiciones y teorías sobre responsabilidad social empresarial (RES) que ofrecen un panorama más amplio sobre el tema; así mismo se hace la investigación sobre los planes, programas y actividades que desarrollan en la actualidad las empresas en mención, mediante la búsqueda de información utilizando las técnicas de la informática y la comunicación (TIC), para dar cumplimiento a las políticas de responsabilidad social empresarial; y finalmente se determinan si estas políticas y/o estrategias benefician solo de algún modo para generar una buena imagen ante el consumidor y evadir responsabilidades, ya sean estipuladas en sus programas o contraídas en convenios y tratados internacionales acordados entre los gobiernos, pero que las empresas no están obligadas a cumplir; Ya que no existe una estricta exigencia y control de estas directrices, normas o guías internacionales de la RSE que una empresa utiliza para promocionar sus bienes o servicios. Así pues, estimado lector, se espera que este trabajo pueda enriquecer y contribuir a la visión de poder tener a futuro un ambiente saludable, y de igual forma exigir a las empresas que cumplan con las políticas que estas proyectan, para beneficios de todos.At present, given the need to promote a healthier environment for people, environment and business, social responsibility arises as a response, its interest has been for forty-five (45) years, but its concept has only taken on importance in the last ten (10) years, since it is vital to generate values and therefore contribute to companies have a competitive advantage against their competition. In the development of the investigative work is presented in the first instance, the formulation of the problem where the background is defined and the formulation thereof; in chapter two (2) we find justification; chapter three (3) defines the objectives of the project; in chapter four (4) we find a conceptual reference on definitions of the main terms used in the development of the work; in chapter five (5) we present a theoretical reference on definitions and theories on corporate social responsibility (RES) that offer a broader picture on the subject; In addition, research is carried out on the plans, programs and activities currently carried out by the companies in question, through the search for information using computer and communication (ICT) techniques, in order to comply with social responsibility policies business; and finally determine if these policies and / or strategies only benefit in some way to generate a good image before the consumer and evade responsibilities, whether stipulated in their programs or contracted in international conventions and treaties agreed between governments, but that companies they are not obliged to comply; Since there is no strict requirement and control of these international guidelines, norms or guidelines of CSR that a company uses to promote its goods or services. So, dear reader, it is hoped that this work can enrich and contribute to the vision of being able to have a healthy future in the future, and likewise require companies to comply with the policies that they project, for the benefit of all