Análisis de la responsabilidad social empresarial bajo los criterios del PMBOK® en las 10 más grandes empresas de Bucaramanga

Anexo 1 - Clasificación por tamaño de las empresas inscritas en Santander; Anexo 2 Encuesta de Responsabilidad Social Empresarial – UNADTítulo: Análisis de la responsabilidad social empresarial bajo los criterios del PMBOK® en las 10 más grandes empresas de Bucaramanga. Autor: Rocío Ayala Moreno. Palabras clave: Responsabilidad, Empresa, planes, RSE. Descripción: Este trabajo de investigación, busca establecer cómo se encuentran los programas, planes y gestión de la responsabilidad social empresarial en grandes empresas de Bucaramanga, aplicando los criterios y áreas del conocimiento que aborda el PMBOK®, teniendo en cuenta las acciones y prácticas habituales que tienen estas empresas en el desarrollo de sus actividades. La investigación se realiza inicialmente, analizando la información obtenida de una muestra representativa de las empresas de Bucaramanga con respecto a su proceso interno en materia de responsabilidad social empresarial. La metodología de investigación utilizada para la recolección de la información es de carácter descriptivo, con un muestreo no probabilístico, en la que se analizaron diez (10) grandes empresas del sector público y privado de Bucaramanga, a las que se le realiza el análisis de su operación, teniendo en cuenta quince (15) variables referentes al tema de interés. La implementación de esta metodología pretende consolidar los resultados obtenidos, que permitan establecer el grado de aplicabilidad de la RSE en dichas empresas, y también demostrar los beneficios empresariales y tributarios que consiguen las organizaciones, en el emprendimiento y fomento de estos programas. Para la elaboración de esta monografía, fueron utilizadas diversas herramientas de administración de proyectos como son Microsoft Word y Microsoft Excel para la elaboración de los documentos y cálculos, MS Project para el cronograma del proyecto, WBS para la generación de la red de secuencias, Microsoft Visio para la EDT y el organigrama del proyecto. Con la aplicación de las buenas prácticas en la gestión de proyectos se pudieron obtener resultados, que de otra forma hubieran resultado de mayor complejidad por falta de organización, lo cual hubiera afectado este análisis; Igualmente, la guía PMBOK® resultó fundamental para realizar el ordenamiento de las áreas de conocimiento consideradas importantes para este proyecto, donde solo se abarcan procesos de iniciación y planificación, quedando los procesos de ejecución, seguimiento y control, y de cierre para otro análisis.Title: Análisis de la responsabilidad social empresarial bajo los criterios del PMBOK® en las 10 más grandes empresas de Bucaramanga. Author: Rocío Ayala Moreno Keywords: Responsabilidad, Empresa, planes, RSE. Description: This paper seeks to establish how the programs, plans and management of corporate social responsibility in large companies in Bucaramanga are applied, applying the criteria and areas of knowledge that the PMBOK® addresses, taking into account the usual actions and practices that these companies have in the development of its activities. The investigation is carried out initially, analyzing the information obtained from a representative sample of the companies of Bucaramanga with respect to their internal process in matters of corporate social responsibility. The research methodology used for the collection of information is descriptive, with a non-probabilistic sampling, in which ten (10) large companies of the public and private sector of Bucaramanga were analyzed, to which it is made the analysis of its operation, taking into account fifteen (15) variables related to the topic of interest. The implementation of this methodology aims to consolidate the results obtained, which allow to establish the degree of applicability of CSR in these companies, as well as to demonstrate the business and tax benefits that the organizations obtain in the undertaking and promotion of these programs. For the preparation of this monograph, various project management tools such as Microsoft Word and Microsoft Excel were used for the preparation of the documents and calculations, MS Project for the project schedule, WBS for the generation of the sequence network, Microsoft Visio for the WBS and the organization chart of the project. With the application of good practices in project management results could be obtained, which would otherwise have been more complex due to lack of organization, which would have affected this analysis; Likewise, the PMBOK® guide was fundamental for the ordering of areas of knowledge considered important for this project, where only initiation and planning processes are covered, leaving the execution, monitoring and control processes, and closure for another analysis