Criterios de implementación ISO 14001:2015 diagnóstico ambiental del servicio de urgencias de la sociedad medico quirúrgica Clínica Nuestra Señora De Belén.

Criterios de implementación ISO 14001:2015 diagnóstico ambiental del servicio de urgencias de la sociedad medico quirúrgica Clínica Nuestra Señora De Belén.En este trabajo investigativo se busca dar aplicación a algunos requisitos de la norma ISO 14001: 2015 en la Sociedad Medico Quirúrgica Clínica Nuestra Señora De Belén, del municipio de Fusagasugá, Cundinamarca, en su área de servicio de emergencia y de esta manera diagnosticar la situación ambiental de la empresa. Infiriendo que el aspecto ambiental más sobresaliente dentro del diagnóstico ambiental realizado, es la percepción del deterioro o taponamiento de los sistemas de baños dentro de las áreas de urgencias, los cuales han ocasionado parálisis de las áreas de procesos por los malos olores generados; así mismo, se identificó la carencia de protocolos sobre el manejo, utilización y matriz de riesgos de las sustancias químicas usadas en el área. Para dar solución a corto y mediano plazo a la problemática ambiental identificada, se diseñó un plan de mejora continua por medio del ciclo de PHVA, con el fin de establecer estrategias que se puedan implementar y permitan a la clínica optimizar sus procesos y mitigar el impacto ambiental que estos pueden generar.This research work seeks to apply some requirements of the ISO 14001: 2015 standard in the Our Lady of Belén Clinical Surgical Medical Society, in the municipality of Fusagasugá, Cundinamarca, in its emergency service area and thus diagnose the situation Environmental of the company. Inferring that the most outstanding environmental aspect within the environmental diagnosis made is the perception of the deterioration or plugging of the bathroom systems within the emergency areas, which have caused paralysis of the process areas due to the bad odors generated; Likewise, the lack of protocols on the management, use and risk matrix of the chemical substances used in the area was identified. To provide a solution for the identified environmental problem in the short and medium term, a continuous improvement plan was designed through the PHVA cycle, in order to establish strategies that can be implemented and allow the clinic to optimize its processes and mitigate the impact environmental that these can generate