Diagnóstico de la implementación de la norma técnica de calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2004 y el modelo EFQM de excelencia en la gestión de la calidad de la salud pública en la secretaria municipal de salud de Tangua

Anexo 1. Cuestionario, Anexo 2. Solicitud de Socialización del Proyecto, Anexo 3. Invitación Convocatoria a reunión para capacitación,Anexo 3. Registro de Asistencia, Anexo 4. Registro Fotográfico, Anexo 6. Diapositivas de Capacitación.Con el presente proyecto se realizó el diagnóstico de la implementación de la norma técnica de calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2004 y el modelo EFQM de Excelencia en la gestión de la calidad de la salud pública en la Secretaria Municipal de Salud de Tangua con el fin de establecer el grado de cumplimiento frente a los requisitos de la norma técnica de la calidad y los criterios del modelo EFQM, identificando puntos fuertes y áreas de mejora del Sistema de gestión de la Calidad de la Salud Publica. A través de la aplicación de un cuestionario, desarrollado por los funcionarios de la Secretaria de Salud a quienes mediante la socialización del proyecto se brinda la información relacionada con los requisitos de la norma y los criterios del modelo, se pretende conocer la gestión de la calidad del sector salud con el propósito de innovar y mejorar sus procesos en respuesta a las necesidades de salud de la Población del Municipio de Tangua desde el Marco del Plan Decenal de Salud Pública 2012-2021.With the present Project It has been made the diagnosis of the implementation of the technical standard of quality in Public Management NTCGP 1000: 2004 and the EFQM model of Excellence in quality management in quality management of public health in the Municipal Health Secretariat of Tangua with the final purpose to establish the degree of compliance with the requirements of the technical standard of quality and the criteria of the EFQM model, identifying strengths and areas for improvement of the Public Health Quality Management System. Through the application of a questionnaire, developed by the officials of the Ministry of Health who, through the socialization of the project, provide information related to the requirements of the standard and the criteria of the model it is intended to know the management of the quality of the health sector with the purpose of innovating and improving its processes in response to the health needs of the Population of the Municipality of Tangua from the Framework of the Ten-Year Public Health Plan 2012-2021