Diseño e implementación de un modelo estratégico integral de talento humano que contribuya a la disminución de los factores de riesgos psicosociales y niveles de estrés en la empresa laboratorios SMART S.A.S para el área de salud ocupacional con énfasis en la gestión del conocimiento en el año 2018

En el presente trabajo se busca implementar un modelo estratégico del talento humano que disminuya los factores de riesgo y los niveles de estrés a los que por diferentes causas son sometidos los trabajadores de la empresa objeto de estudio haciendo énfasis en gestión del conocimiento; ya que en búsqueda de una expansión hacia mercados internacionales los empleados de LABORATORIOS SMART S.A.S se han visto expuestos a mayor presión y exigencia , lo que indica que dicho proceso es causante y /o factor de riesgo para la planta de personal para lo cual se requiere de un modelo que disminuya esta problemática. Se realiza una exploración descriptiva, con la aplicación dos formularios a los trabajadores para identificar y evaluar los factores de riesgo psicosocial a los que pueden estar expuestos los trabajadores y para conocer el grado de los síntomas asociados al estrés que padecen los empleados. Información que da lugar a tomar la decisión sobre el modelo a implementar en la empresa para mejorar la calidad de vida del empleado, disminuir el ausentismo y el agotamiento físico y mental.In the present work we seek to implement a strategic model of human talent that reduces the risk factors and levels of stress that, for different reasons, are subjected to the workers of the company under study, emphasizing knowledge management; LABORATORIOS SMART SAS employees have been exposed to greater pressure and demand in an attempt to expand to international markets, which indicates that this process is a cause and / or risk factor for the personnel plant for which it is required of a model that diminishes this problematic A descriptive exploration is carried out, with the application of two forms to the workers to identify and evaluate the psychosocial risk factors to which workers may be exposed and to know the degree of symptoms associated with the stress of the employees. Information that gives rise to the decision on the model to be implemented in the company to improve the employee's quality of life, decrease absenteeism and physical and mental exhaustion