Propuesta para la optimización y mejora del abastecimiento de la Planta Esmaltes de Cerámica San Lorenzo en el municipio de Sopó Cundinamarca

Anexo A. Planilla de control de producción engobes y esmaltes, Anexo B. Entrevista aplicada al área de planta esmaltes, Anexo C. Reclamos por inconformidades en productos de Cerámica San LorenzoEsta propuesta presenta una serie de técnicas y herramientas que se pueden implementar en la Planta Esmaltes con el fin de mejorar el abastecimiento de los insumos suministrados a la línea de esmaltado. El objetivo general es el de presentar una propuesta para la optimización y mejora del abastecimiento de la Planta Esmaltes para la empresa Cerámica San Lorenzo del municipio de Sopó Cundinamarca. Inicialmente se parte de la identificación de los principales factores del proceso productivo de la planta y la recopilación de los problemas que se presentan para proponer alternativas de mejora que se ajusten a las necesidades de la empresa y que den solución a las inconformidades internas del departamento de producción de la línea de esmaltado y las quejas y reclamos de los clientes externos. La metodología utilizada es de tipo exploratorio en donde se realiza un análisis de los procesos desarrollados en la producción de insumos de la planta esmaltes, para presentar un diagnóstico, identificar la situación problema y proponer una serie de herramientas y metodologías que se pueden implementar para mejorar las condiciones actuales, de manera que se logre mejorar la productividad y la satisfacción del cliente final. La definición de la propuesta para la optimización y mejora del abastecimiento de la Planta Esmaltes se hace con base en las metodologías del control de la producción y suministro de materiales a partir del análisis de la cadena productiva de la planta y de la cadena de abastecimiento, así mismo su implementación depende de los recursos y las necesidades de la empresa Cerámica San Lorenzo. Palabras clave: logística, planta esmaltes, abastecimiento, indicadores, controlThis proposal presents a series of technologies and tools that it can be implemented in the plant of enamels in order to improve the supply of the inputs supplied the line of enameled. The general aim is of an offer presents for the optimization and improvement of the supply of the plant of enamels for the company Cerámica San Lorenzo municipality of Sopó - Cundinamarca. Initially it splits of the identification of the principal factors of the productive process of the plant and the summary of the problems that they present to propose alternatives of improvement that adjust to the needs of the company and that give solution to the internal dissents of the department of production of the line of enameled and the complaints and claims of the external clients. The used methodology is of exploratory type where there is realized an analysis of the processes developed in the production of inputs of the plant enamel, to present a diagnosis, to identify the situation problem and to propose a series of tools and methodologies that can be implemented to improve the current conditions, so that it is achieved to improve the productivity and the satisfaction of the final client. The definition of the offer for the optimization and improvement of the supply of the plant of enamels is done by base in the methodologies of the control of the production and supply of materials from the analysis of the productive chain of the plant and of the supply chain, likewise his implementation depends on the resources and the needs of the company Cerámica San Lorenzo. Key words: logistics, plant enamels, supply, indicators, control