Training communicative competences and humanization in students health area

El deterioro de la calidad de la atención en salud, en términos de percepción de deshumanización, dada por situaciones en las que se presentan actitud arrogante, displicente o percepción de faltas de gestión, por parte de algunos funcionarios de las instituciones de salud opaca cualquier acción y buena atención que haya recibido el paciente y deterioran la imagen y la misión real de los profesionales de la salud, razones que exigen de los docente una postura más participativa para afrontar e implementar acciones que permitan el empoderamiento y responsabilidad de la universidad en formar profesionales íntegros con habilidades y destrezas para prestar servicios de salud enfocados a la atención humanizada. En revisión del ámbito universitario se encuentra con debilidades tales como; eliminación de la bioética en programas del área de la salud, políticas de la entidad con enfoque económico, proceso de selección de aspirantes por sostenimiento económico olvidando la importancia de la vocación, la contratación de docentes sin la suficiente preparación ni la visión humanista. En el ámbito hospitalario se requiere garantizar la educación prolongada, estimular y enseñar técnicas de comunicación asertiva, emancipación de la relación médico paciente y retomar la dedicación del tiempo para escuchar y establecer una adecuada comunicación con sus pacientes y el equipo interdisciplinario, para prestar un servicio con visión holística. El fortalecimiento de las competencias comunicativas, el trabajo en equipo y el empoderamiento del cuido del ser humano como individuo único e irrepetible acerca al estudiante a la realidad de su práctica laboral.The deterioration of the quality of health care, in terms of perception of dehumanization, given by situations in which arrogant, displicent attitude or perceived lack of management are presented, by some officials of health institutions opaque any action and good attention that the patient has received and deteriorate the image and the real mission of health professionals, reasons that require teachers a more participatory position to face and implement actions that allow the empowerment and responsibility of the university to train professionals full with skills and abilities to provide health services focused on humanized care. In review of the university field, he finds weaknesses such as; elimination of bioethics in programs in the area of health, policies of the entity with an economic focus, process of selecting candidates for economic support, forgetting the importance of the vocation, hiring teachers without sufficient preparation or humanistic vision. In the hospital field, it is necessary to guarantee prolonged education, stimulate and teach assertive communication techniques, emancipation of the patient medical relationship and resume the dedication of time to listen and establish adequate communication with their patients and the interdisciplinary team, to provide a service With holistic vision. The strengthening of communication skills, teamwork and the empowerment of human care as a unique and unrepeatable individual brings the student closer to the reality of their work practice.Especializació