The impact of sensory marketing on consumers' decisions

Niniejsza praca ma na celu zaprezentowanie istoty marketingu sensorycznego w kreowaniu wizerunku marki. Pogłębić wiedzę czytelników na temat nowoczesnych techniki neuroobrazowania, które podsuwają coraz to nowe możliwości pozwalające odwzorować myśli oraz emocje konsumentów. Odpowiada na pytanie w jaki sposób marketing sensoryczny wpływa na myśli, uczucia i działania konsumentów, oraz jaką rolę w procesach zakupu oraz konsumpcji odgrywa zmysł wzroku, słuchu, węchu, dotyku i smaku. Opracowuje projekt placówki handlowej czy też usługowej w oparciu o różne sposoby oddziaływania na klienta. Zawiera opis działań podejmowanych w miejscu sprzedaży, należących do koncepcji visual merchandisingu. Omawia również trzy praktyczne przykłady marek, wykorzystujących marketing sensoryczny w działaniach marketingowych.The primary purpose of this thesis is to investigate the effect of sensory marketing on a brand image. It deepens the readers' knowledge of modern neuroimaging techniques, which offer an increasing number of new possibilities to map the thoughts and emotions of consumers. It answers the question of how sensory marketing influences the thoughts, feelings and actions of consumers. It examines the role of the five human senses: sight, hearing, smell, touch and taste in the purchasing and consumption processes. In the following, it develops a design for the commercial or service facilities based on various ways of influencing the customer. It analyzes the mechanism of visual merchandising’s impact on consumers’ buyer behaviour in the market. The final part illustrates three practical examples of companies that use psychological strategies such as sensory marketing their marketing activities