The impact of brand's luxury status on the desicions made by customers based on the exaple of the Burberry brand.

Przedmiotem niniejszej pracy jest weryfikacja czynników wpływających na konsumentów w kontekście zarządzania podejmowanymi przez nich decyzjami zakupowymi. Celem przeprowadzonych w pracy badań jest sprawdzenie, jak duży wpływ na wybór nabywanych dóbr ma status ich marki. Weryfikacja postawionej tezy przeprowadzona została za pomocą badań ilościowych oraz jakościowych na studentach i absolwentach uczelni wyższych w wieku 20-35 lat oraz na pracownikach międzynarodowych korporacji z siedzibą w Krakowie. Tematy poruszane oscylują wokół marki, luksusu, marketingu oraz zarządzania. W pracy badawczej omówione zostają również narzędzia marketingowe, sposoby kreowania wizerunku, media społecznościowe. Część teoretyczna oraz praktyczna skupia się również na analizie marki Burberry: jej aktualnym statusie, historii powstania marki oraz popularności wśród polskich konsumentów.The purpose of this research work is to verify the factors that have influence on consumers in the context of managing their purchasing decisions. The aim of the research carried out in this work is to check how much influence the luxury status of the brand can have on customer’s purchases. The thesis was both verified by quantitative and qualitative research on students and graduates of universities aged 20-35 and among employees of international corporations based in Kraków. Topics presented in the research work: brand, luxury, marketing, management, image creation, social media, marketing tools. The theoretical part of the research work includes also the analysis of Burberry: current status, the history of brand creation, popularity and polish customers