The impact of Instagram on making travel decisions. Creating the image of the city on Instagram on the example of Dubai

Przedmiotem niniejszej pracy są zachowania podróżnicze, które zachodzą pod wpływemInstagrama. Celem jest zbadanie roli, jaką odgrywa Instagram w podejmowaniu decyzjipodróżniczych, a także omówienie procesu zarządzania i kształtowania wizerunku miasta www. serwisie na przykładzie Dubaju. Poszukiwana jest także odpowiedź na pytanie o wpływindywidualnych użytkowników na zachowania podróżnicze ich obserwatorów. W związku ztym postawiono główne pytanie badawcze: czy Instagram wpływa na decyzje podróżnicze jegoużytkowników? W celu udzielenia odpowiedzi na powyższe zagadnienie zastosowanonastępujące metody badawcze: analiza treści, netnografia, studium przypadku oraz ankieta.Niniejsza praca usytuowana jest w naukach o zarządzaniu humanistycznym, gdyż skupia sięna użytkowniku Instagrama jako człowieku, który ma własne potrzeby i angażuje się wtworzenie treści w portalach społecznościowych. Z uwagi na ograniczoną liczbę publikacji,praca uzupełnia lukę badawczą w literaturze naukowej.The aim of this work is to examine impact of Instagram on travel behaviours and to examine the role Instagram plays in making travel decisions by social media users, as well as to discuss the process of managing and shaping the city's image in social media on the example of Dubai. An answer to the question about the impact of individual users on the travel behavior of their observers is also sought. Therefore, the main research question was asked: does Instagram influence the travel decisions of its users? In order to answer the issue above, the following research methods were used: content analysis, netnography, case study and survey. This work is located in the sciences of humanistic management because it focuses on the user of Instagram as a human who has own needs and is involved in creating content on social networks. Due to the limited number of publications, the work fills the research gap in the scientific literature