Motivation and manipulation in the Age of Digital Technology

Dotychczasowe badania na temat motywacji imanipulacji ograniczają się do bezpośredniego wpływu na człowieka. Możemy znaleźć wiele opracowań oobszarze marketingowym isprzedażowym. Zjawisko to nie zostało wznacznym stopniu zbadane w środowisku pracy z użyciem technologii. Szerzej nie zbadane jest również zacieranie się granic pomiędzy motywowaniem a manipulacją.Biorą pod uwagę powyższe, celem moich badań była dalsza eksploracja tych zagadnień, a konkretniej wagi motywatorów dla pracowników, świadomości co do zjawiska manipulacji, wykorzystywania motywatorów wmanipulacji, ukazanie narzędzi, które pozwalają na manipulowanie pracownikiem. Głównie zależało mi na potwierdzeniu dwóch hipotez. Jedna z nich mówi, że motywatory wykorzystywane są do manipulowania pracownikami. Druga przyjmuje założenie, że pracownicy, mimo że posiadają wiedzę na temat manipulacji, często nie zauważają jego jako zjawiska. Ponadto, zbadałem czy techniki wywierania wpływu Caldiniego mogą być wykorzystywane w przedsiębiorstwach.Badanie przy pomocy ankiety na próbie 85 respondentów potwierdziło hipotezy, że motywatory są wykorzystywane do manipulowania pracownikiem oraz, że pracownicy, mimo że posiadają wiedzę na temat manipulacji, często nie zauważają jego jako zjawiska.Until now, research on motivation and manipulation have been defined by direct influence on a man. It is possible to find a plethora of studies on marketing and sales. Yet, this phenomenon has not been explored to a large extent using technological advances in the work environment. Likewise, the blurred boundaries between motivation and manipulation have not been examined.Taking this into account, the purpose of this research is to further explore these matters, particularly the importance of specific motivators for employees, awareness of the phenomenon of manipulation, the use of motivators for manipulation, and unveiling tools that allow manipulation of an employee. The main purpose of this thesis is to confirm two hypotheses: The first one claims that motivators are employed for manipulation of employees and the second hypothesis states that employees tend not to notice manipulation acts despite knowing this phenomenon. Additionally, I examined whether Robert Cialdini’s principles of influence may be utilized in corporations.The survey, which included 85 interviewees, has confirmed hypotheses claiming that motivators are used to manipulation an employee as well as the fact that employees fail to notice manipulation despite comprehending the phenomenon