ANALYSIS OF THE BANK'S MARKETING STRATEGY ON THE EXAMPLE OF PKO BANK POLSKI S.A.

W pracy została przedstawiona specyfika marketingu w odniesieniu do instytucji, jakąjest bank. Celem pracy było scharakteryzowanie strategii marketingowej stosowanej na rynkuusług bankowych. Praca została poparta przykładami działalności PKO Banku Polskiego S.A.oraz powstała w oparciu o literaturę naukową i obowiązujące akty prawne.In the thesis the specifics of marketing in reference to the bank were discussed.The principal aim of the work was to characterize main marketing strategies that are usedon the banking services market. The practical part of the paper was based on the activitiesof PKO Bank Polski S.A. and was additionally supported by scientific literature and bindinglegal acts