Perinatal care of mother and child - women's opinions.

Wstęp: Satysfakcja i poczucie bezpieczeństwa pacjentów to główne elementy brane pod uwagę w ocenie jakości sprawowanej opieki medycznej. Okres porodu i połogu, stanowiący zupełnie nową sytuację dla większości kobiet niesie ze sobą spektrum skrajnych emocji, które wpływają na funkcjonowanie całej rodziny, dlatego niezwykle ważne jest, aby zapewnić kobiecie i jej bliskim kompleksowej i holistycznej opieki położniczej.Cel pracy: Celem pracy było poznanie opinii kobiet na temat jakości i satysfakcji z opieki okołoporodowej sprawowanej na Sali Porodowej.Materiał i metody: Do napisania pracy wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego. Techniką badawczą była ankieta, a narzędziem badawczym autorski kwestionariusz ankiety składający się z 38. pytań. Do obliczeń statystycznych wykorzystano program Statistica 10.Wyniki: W badaniu uczestniczyło łącznie 112 kobiet po porodzie siłami natury. Na podstawie analizy wyników stwierdzono, że zdecydowana większość kobiet jest zadowolona z opieki okołoporodowej sprawowanej na Sali Porodowej i wiąże z porodem pozytywne doświadczenia.Wnioski: Zdecydowana część respondentek wyraziła zadowolenie ze sprawowanej opieki okołoporodowej. Większość ankietowanych oceniła, że ich oczekiwania co do porodu i opieki nad noworodkiem zostały spełnione, a współpraca z personelem medycznym była satysfakcjonująca. Również godność osobista, intymność i prywatność pacjentek była szanowana przez personel medyczny, a poczucie bezpieczeństwa pacjentek zostało określone jako wysokie. Znaczna część kobiet przyznała, że w przypadku kolejnej ciąży zdecydowałyby się na poród w tym samym miejscu.Introduction: Satisfaction and sence of security are the main elements considered while assessing the quality of maternal heath care. Pregnancy and puerperium that are whole new situation for most of women brings spectrum of extreme emotions that affect whole family, so it is crucial to provide complex and holistic care to woman and her family.Objectives: The aim of the study was to analyze women’s opinion about the quality of health care provided during labour and puerperium on delivery room.Materials and methods: Diagnostic survey was used to complete the study. The technique consisted on a questionnaire, which consisted of 38 questions. Computer’s program Statistica 10 was used to draw up collected results.Results: 112 women took part in the study. Each and every of them has given natural birth. Based on the results, most of women were satisfied with the provided health care and had positive experiences connected with delivery room.Conclusions: Most of respondents were satisfied with the perinatal heatlt care provided on delivery room. A big part of answerers stated, that their expectations connected with labour and newborn care were fulfilled and the cooperation with medical staff was on a good level. Also the patient’s personal dignity, intimacy and privacy were respected by medical staff, and the sence of security was described as high. Also high percentage of women claimed, that they would choose the same place to give birth in case of next pregnancy