Storytelling in building the image of brands on the luxury goods market

Praca koncentruje się na zagadnieniu storytellingu i wykorzystywaniu go w budowaniu wizerunku marki. Zaprezentowano trzy wybrane marki luksusowe, które poddano analizie w celu dokonania opisu narzędzi i metod storytellingu wykorzystywanych przez nie na rynku dóbr luksusowych. Badanie zostało przeprowadzone metodą case study w oparciu o przypadki firm: Chanel, Tiffany&Co, Hermès.This paper focus on storytelling and using it in building the brand image. There are presented three selected luxury brands which were analyzed to describe the tools and methods of storytelling used by them on the luxury goods market. The study was conducted using the case study based on the companies: Chanel, Tiffany&Co, Hermès